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解決門店困難新零售、新營銷、智能設計多管齊下

只有終端門店開動起來了，整個行業(yè)的活力才能被激活。如何解決?當下最為緊急的問題就是營銷難題，這又關系到流量的獲取、運營。在三維家看來，解決終端門店困境必須解決3個核心問題：

第一是擴大門店的客流來源，不僅要借助更廣闊的渠道，更需要有基于內(nèi)容的自我營銷能力;

第二是提升門店導購的營銷能力，尤其是營銷工具的賦能;

第三是提高門店的設計能力，為消費者提供需要的整體解決方案，這需要降低設計門檻。

基于以上痛點，三維家為行業(yè)提供了解決方案。

01獲取公域流量：三維家躺平新零售解決方案

流量的來源分為兩種：一種是公域流量，是一對多的，比如像傳統(tǒng)的百度搜索引擎、阿里淘寶天貓整個電商體系，廣點通、頭條、抖音等等，都是公域流量。第二種是私域流量，在線下、在社交網(wǎng)絡里、在朋友圈里。

針對公域流量，三維家通過對接阿里躺平電商來獲得，也就是三維家躺平新零售解決方案。

現(xiàn)在講究內(nèi)容為王或者內(nèi)容電商、內(nèi)容引流，我們認為家居消費者最感興趣的有三個東西：第一個是我家未來是什么樣的;第二個總共需要花多少錢;第三個，是多久可以搞定。

內(nèi)容是消費者最感興趣的，它可以用圖片、圖文內(nèi)容、視頻內(nèi)容、AR、VR內(nèi)容形態(tài)去承載。而三維家軟件能夠提供這些內(nèi)容的制作器，也就是三維家設計軟件。

這些內(nèi)容通過三維家作為投稿器投放到躺平頻道，投稿的同時能夠貼上很多的產(chǎn)品標簽、品牌標簽、門店標簽，跟整個躺平生態(tài)里的消費者做標簽的匹配，形成一個大的閉環(huán)。

門店做好一份案例庫、作品圖內(nèi)容，會自動地分發(fā)到躺平的新零售服務臺。消費者通過LBS獲取門店的信息，能夠跟門店進行互動，最終引流到線下門店，形成引流的閉環(huán)。

02提高導購營銷能力：三維家逛逛美家

因為疫情，非接觸性的買單成為剛需，這就涉及跟私域流量緊密關聯(lián)的社交電商，它的玩法其實就是通過多人參與分銷、參與購買。如何獲得私域流量?三維家提供了“逛逛美家旺鋪”的數(shù)字化店鋪解決方案。

通過逛逛美家，不僅可以讓門店經(jīng)銷商通過手機操作幾分鐘開店，其中一個很重要的功能，就是利用社交網(wǎng)絡裂變建立一套激勵體系。比如通過分發(fā)優(yōu)惠券，一旦有消費者買單，就可以觸發(fā)分傭的激勵機制。

逛逛美家里面也有一個會員管理體系，把我們過去的老客戶重新激活，包含很多的潛在的客戶也把他激活，包含導購員、銷售人員、潛在客戶、老客戶的朋友圈幾百上千的用戶激活，用利益激勵他的積極性，形成一個分銷社交網(wǎng)絡和在線支付閉環(huán)。

03提高設計能力：方案島與AI智能設計

一個好的設計方案，對于打動客戶可能是事半功倍的。而對于門店和企業(yè)來說，往往就是缺少這種能力。三維家提供了2大工具來解決這一難題。

首先是“三維家方案島”，簡單來說就是對設計圖的快速復制能力，它可以讓已經(jīng)完成的設計方案在企業(yè)的營銷渠道體系內(nèi)，讓終端門店導購們共享。此外還有“一鍵抄圖”功能，也就是通過“吸管”工具，將高水平的設計圖拖拽到客戶的家中，再進一步深化。從而大大降低企業(yè)和門店對設計師的依賴。

第二個是三維家的智能設計，它的優(yōu)勢在于AI一鍵抄圖。比如一套高水平的設計方案中，AI智能設計可以將方案中的天花、背景墻、軟裝配飾、空間布局、硬裝固裝、家具陳設，一鍵拷貝到新的客戶方案中去。

最后，以上這些功能對于三維家用戶來說可以快速上手，且流量按結(jié)果付費，最終能夠幫助企業(yè)和門店，將營銷成本控制在5%以內(nèi)。針對這次疫情，三維家還推出了免費使用三個月、免費使用半年等各種優(yōu)惠措施。