住房保障申請業(yè)務(wù)，因為辦理的人數(shù)很多，且手續(xù)比較復(fù)雜，過去常常需要申請人親自到市中心的市房管局保障大廳辦理，有時候跑一次還無法把所有的手續(xù)完成。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，市房管局的政務(wù)信息化也在不斷進(jìn)行理念上的轉(zhuǎn)變，推出了不少革新。

以住房保障申請審核流程為例，按照“規(guī)范操作、公開透明、方便申請、及時保障”的要求，依托現(xiàn)有信息系統(tǒng)，將原有的紙質(zhì)資料逐級傳遞的串聯(lián)審核優(yōu)化為將資料掃描上傳至系統(tǒng)的并聯(lián)審核，審核時間由原來的91個工作日縮短為60個工作日加5天公示期。

在申請受理環(huán)節(jié)，實行了“一站式”服務(wù)，整個申請審核過程中，待保對象只需到戶口所在地的街道辦事處（社區(qū)）提交申請資料，中間環(huán)節(jié)全部交由住房保障資格審核涉及的各個部門內(nèi)部傳遞完成。

在資格審核環(huán)節(jié)，將民政部門低收入核對流程與房管部門住房保障審核流程進(jìn)行并聯(lián)后，兩個部門審核工作除街道（社區(qū)）受理錄入、數(shù)據(jù)采集階段以及房管部門反饋住房信息外，其余審核、公示過程全部并行完成。

同時，民政部門將對家庭收入涉及的公積金、社保、車輛、工商、納稅等信息審核流程進(jìn)行并聯(lián)，將現(xiàn)有低收入認(rèn)定預(yù)申請與正式認(rèn)定兩個環(huán)節(jié)合并，系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)交換平臺及時與各部門進(jìn)行信息數(shù)據(jù)交換，切實縮短了審核時間。

而依托成都市住房保障信息網(wǎng)，保障對象在提出保障申請后，也可在網(wǎng)上實時查詢自己的審核進(jìn)度。在重要審核環(huán)節(jié)，例如受理申請時、資格確認(rèn)后或是審核未被通過時等節(jié)點，住房保障系統(tǒng)會自動向保障對象發(fā)送短信，主動告知其審核進(jìn)度。

這都是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的種種便捷。值得一提的是，保障對象甚至還可以通過微信公眾號“成都住房保障”，查詢住房保障資格審核進(jìn)度及保障性住房分配結(jié)果等信息，這不僅增強(qiáng)了住房保障資格審查的公開透明度，也使老百姓更加方便。