“真的是太謝謝你們了，根本沒有想到你們會這么快來解決問題!”家住李安村的范爾華握住大邑公司總經(jīng)理張偉的手激動地說。

11月8日上午，在《成都面對面政風(fēng)行風(fēng)》欄目中，大邑王泗鎮(zhèn)李安村7組的范大爺打進(jìn)熱線，范大爺在電話中講到，他在新場有一家小作坊，在李安村部臺區(qū)附近租房從事木器加工，現(xiàn)在想將作坊遷回李安村7組的老家，于是就出現(xiàn)了打熱線電話咨詢戶表遷址事宜。

在得知這一情況后，大邑供電公司新場供電所員工立即與該用戶取得聯(lián)系，了解相關(guān)事宜，并進(jìn)行了現(xiàn)場查勘。成都電業(yè)局農(nóng)電工作部主任王濤一行、大邑供電公司總經(jīng)理張偉更是顧不上吃午飯，第一時間趕到范大爺家中，向范大爺了解相關(guān)情況，進(jìn)行現(xiàn)場辦公。

李安村8組220千伏安配變及低壓線路是今年9月的災(zāi)后重建項目。據(jù)村主任楊志軍介紹，以前到了用電高峰期，村民看個電視都成了奢望，圖像都是跳躍模糊的，該村主要是靠水泵抽水，村民抽水也得錯開，分時段進(jìn)行。自從新增了這臺配變，村民們的用電方便多了。

該村范大爺所反映的情況屬于遷址用電業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)毓╇娝�辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。在現(xiàn)場，張偉總經(jīng)理承諾，按照相關(guān)業(yè)務(wù)辦理程序，在周四之前完成業(yè)務(wù)辦理，滿足范大爺?shù)挠秒娦枨螅�并將自己的手機(jī)號碼留給了范大爺，告訴大爺只要能幫上忙，有什么需求盡管找他。范大爺連聲道謝，于是出現(xiàn)了開頭那一幕。