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    多家房屋中介電商倒下 “低傭金”的燒錢模式被指難以為繼

    作者:未知 來源:澎湃新聞 更新時(shí)間:2019年02月23日 【字體:

    背靠中國平安集團(tuán)的“平安好房”以及曾經(jīng)頂著“獨(dú)角獸”光環(huán)的愛屋吉屋均于近日被爆停止運(yùn)營。

    上述兩家同時(shí)成立于2014年的互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介公司曾在初創(chuàng)之期打著低傭金旗號(hào)一路進(jìn)軍房地產(chǎn)中介行業(yè),如今均走向盡頭。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,經(jīng)過市場(chǎng)的調(diào)整,互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介風(fēng)口已過,靠價(jià)格戰(zhàn),傭金戰(zhàn)等燒錢模式占有市場(chǎng)的做法難以為繼。

    房屋中介電商紛紛陷入困境

    曾在兩年時(shí)間內(nèi)融資3.5億美元的愛屋吉屋近日被曝已經(jīng)停止運(yùn)營。

    目前,愛屋吉屋官方網(wǎng)站及APP都已停止運(yùn)營。搜索愛屋吉屋網(wǎng)站顯示的結(jié)果已變成“一樓房東”。

    愛屋吉屋聯(lián)合創(chuàng)始人鄧薇在回應(yīng)媒體時(shí)表示:愛屋吉屋的整租、二手房業(yè)務(wù)經(jīng)過兩年的調(diào)整已經(jīng)全部結(jié)束。目前集中運(yùn)營“一樓”分租房平臺(tái)項(xiàng)目。

    據(jù)愛屋吉屋前員工透露,2018年11月12月左右,愛屋吉屋決定裁員關(guān)門,并隨后搬離辦公地點(diǎn)。據(jù)其所知,最后團(tuán)隊(duì)留下來的全職人員僅剩十余人,包括財(cái)務(wù)、運(yùn)營、人事等。

    2月20日,澎湃新聞來到位于上海市普陀區(qū)安遠(yuǎn)路128號(hào)的平高國際廣場(chǎng),原本位于20樓的愛屋吉屋總部已人去樓空,辦公室大門也已被全部封鎖遮擋。

    愛屋吉屋“倒下”的事實(shí)并非互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介行業(yè)中的個(gè)例。曾經(jīng)大舉“零中介費(fèi)”、“去中介化”的平安好房也于近日被爆關(guān)停的消息。

    平安好房官方網(wǎng)站顯示,自2019年1月11日起,平安好房官網(wǎng)更名為平安城科官網(wǎng),平安好房網(wǎng)進(jìn)行調(diào)整,平安好房新房、租房頻道做關(guān)閉處理。

    原平安好房內(nèi)部員工向澎湃新聞表示,公司在2018年底將平安好房改名為平安城科,平安好房的新房和二手房以及租賃業(yè)務(wù)基本就停止了。據(jù)其所稱,改名平安城科后,原平安好房員工被安排重新簽訂合同,并安排到平安普惠及平安城科等。

    在往前追溯,Q房網(wǎng)38億“賣身”、安個(gè)家宣布破產(chǎn)等互聯(lián)網(wǎng)中介公司均退出舞臺(tái)。

    “低傭金”的燒錢模式被指難以為繼

    在中原地產(chǎn)中國大陸區(qū)副總裁兼原萃總裁劉天旸看來,當(dāng)初中介行業(yè)一度處在風(fēng)口,從而導(dǎo)致各種資本紛紛涌入,互聯(lián)網(wǎng)中介也是應(yīng)運(yùn)而生,各種價(jià)格戰(zhàn),傭金戰(zhàn),服務(wù)戰(zhàn)。當(dāng)初互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介興起之時(shí),就是打著低傭金旗號(hào)進(jìn)軍到房地產(chǎn)中介行業(yè),在短時(shí)間內(nèi)以價(jià)格戰(zhàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng),典型代表之一就是愛屋吉屋,隨后也有其他互聯(lián)網(wǎng)中介跟進(jìn)。

    曾有投資方這樣評(píng)價(jià)愛屋吉屋團(tuán)隊(duì):愛屋吉屋的互聯(lián)網(wǎng)思維就是“砸錢補(bǔ)貼搶占市場(chǎng)”

    “燒錢”的說法鄧薇也并不否認(rèn)。用她的話說,“在E輪融資之前,所有錢最重要的使命就是完成公司的瘋狂擴(kuò)張,我們要迅速把自己搞成一個(gè)全國性的公司,用簡單粗暴一點(diǎn)、哪怕代價(jià)高昂的方法,用錢來換時(shí)間。”

    在E輪融資后,鄧薇定下的2016年的目標(biāo)是,“我們要從最會(huì)花錢的公司變成最會(huì)賺錢的公司。”

    然而好景并不長。“愛屋吉屋通過薪酬改革變相降薪裁員”、“愛屋吉屋開始走回傳統(tǒng)中介的老路,開設(shè)線下門店”、“后臺(tái)職能部門400人被裁”等見諸報(bào)端。

    劉天旸稱,被大量資本進(jìn)入的市場(chǎng)并不健康,愛屋吉屋快速發(fā)展一段時(shí)間后市場(chǎng)占有率開始急速下滑。因?yàn)榈蛡蚪鹦胁煌ǎ嵅坏藉X了,然后提高傭金比例,但是這樣就失去了本來“引以為傲”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。加之客戶投訴較多,服務(wù)品質(zhì)不到位,客戶體驗(yàn)感較差。

    據(jù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,愛屋吉屋在2015年1-9月,以4.04%的市場(chǎng)份額位列上海中介市場(chǎng)第三位,而2016年1-9月,愛屋吉屋在上海的市場(chǎng)份額下滑至1.73%,排名跌落至第八位。

    中介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷

    上海中原地產(chǎn)市場(chǎng)分析師盧文曦指出,愛屋吉屋等中介電商的倒下源于兩方面原因。一方面,房地產(chǎn)市場(chǎng)從2016年底就開始了大規(guī)模且嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控,調(diào)控后的市場(chǎng)呈現(xiàn)低位震蕩,僅從上海而言,2017年、2018年這兩年,每個(gè)月的二手房市場(chǎng)成交量基本上都低于1.5萬套,1.5萬套也正是中介行業(yè)的生死線,即低于這一數(shù)字意味著行家都是虧本的,所以在這樣的大背景下,就看企業(yè)自身是否可以支撐下去。

    在盧文曦看來,互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具,中介行業(yè)最根本的還是人對(duì)人的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)只是解決信息溝通的一種渠道和手段;ヂ(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介的模式基本是先靠低價(jià)搶占市場(chǎng)。盡管市場(chǎng)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),但“傭金只收一個(gè)點(diǎn)”這樣的模式即便業(yè)務(wù)量很大也根本無法覆蓋掉成本,一旦資本撐不下去后,就會(huì)“倒下”。2016年,愛屋吉屋開始開設(shè)線下門店,但是低傭金的模式確實(shí)無法支撐開店成本。

    劉天旸指出,房地產(chǎn)中介企業(yè)的生存環(huán)境其實(shí)很殘酷。主要源于兩方面:一是外部因素,就目前而言,盡管全國整體的房地產(chǎn)市場(chǎng)交易量是有增量的,但就房產(chǎn)中介行業(yè)主要著力的一二線城市的市場(chǎng)來說交易量萎縮情況比較嚴(yán)重,這就意味著對(duì)于房地產(chǎn)中介企業(yè)來說競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷。另一方面,是來自行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在過去這幾年,也就是在大家所說的“存量房”時(shí)代,很多基金機(jī)構(gòu)都看好房產(chǎn)中介行業(yè)的未來,隨即就有了大量資本涌入這個(gè)行業(yè),中介企業(yè)越來越多,越做越大,有些企業(yè)有了錢,“野心”也就更大了,慢慢就形成了行業(yè)的“壟斷。”然而,近期房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)開始萎縮,這就形成了市場(chǎng)不夠好、競(jìng)爭(zhēng)壓力又加劇的殘酷局面,房地產(chǎn)中介企業(yè)生存日趨艱難。

    互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介風(fēng)口已過

    盧文曦表示,雖然一些房產(chǎn)中介電商倒下,但是互聯(lián)網(wǎng)中介的進(jìn)入對(duì)傳統(tǒng)中介而言也有一定的警醒作用。傳統(tǒng)中介對(duì)其線上布局起到一定的刺激性,通過線下線上打通,形成良性互補(bǔ)。

    在他看來,每一輪市場(chǎng)的調(diào)整都是市場(chǎng)的進(jìn)一步提升和進(jìn)化,在這一輪調(diào)整中存活下來的基本上都是有實(shí)力的品牌和中介,加上此前幾輪的調(diào)整,真正可以存活下來的相應(yīng)的素質(zhì)、能力、資質(zhì)等都應(yīng)該算是市場(chǎng)中的精英。

    在劉天旸看來,通過愛屋吉屋這些互聯(lián)網(wǎng)中介的市場(chǎng)表現(xiàn),也可以看出互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介的風(fēng)口已經(jīng)過去,雖然互聯(lián)網(wǎng)給房地產(chǎn)中介行業(yè)帶來了一定的新氣象和顛覆,但可以看出光依靠價(jià)格戰(zhàn)顯然難以持續(xù)。

    易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍表示,可以說,互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)的風(fēng)口已過,在房地產(chǎn)調(diào)控嚴(yán)厲的當(dāng)下,房地產(chǎn)交易量較以往略有下降。對(duì)于一些互聯(lián)網(wǎng)中介公司而言,如果沒有資本的體外輸血,一些企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)將陷困境。

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