成都住建局等3部門要求 進一步做好物業(yè)管理區(qū)域疫情防控工作
作者:王垚 來源:紅星新聞 更新時間:2020年02月02日 【字體:大 中 小】
2月1日,記者從成都市住建局獲悉,市住建局、衛(wèi)健委、市場監(jiān)督局聯(lián)合出臺了《關于進一步做好物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》(以下簡稱《通知》),要求物業(yè)服務機構切實做好物業(yè)管理區(qū)域秩序維護管理、公共空間和重點部位清潔消毒、電梯等重點部位的維護管控等疫情防控工作,維護公共衛(wèi)生安全。
建立小區(qū)人員和車輛登記制度
《通知》要求,要建立物業(yè)管理小區(qū)人員和車輛登記制度,對外來人員進入小區(qū)的逐一登記建立臺賬,符合防疫規(guī)定后方可進入。嚴格執(zhí)行體溫檢測制度,所有進入物業(yè)管理區(qū)域的人員必須進行體溫檢測,若體溫超過37.3℃應拒絕其進入物業(yè)管理區(qū)域,并及時報告屬地社區(qū),并協(xié)助就醫(yī)就診。物業(yè)服務企業(yè)要協(xié)助社區(qū)做好相關人員居家隔離醫(yī)學觀察,做好醫(yī)學觀察期的隔離管理,并加強居家隔離的后續(xù)服務。
公共區(qū)域每日清潔消毒不少于2次
《通知》要求,要加大對物業(yè)管理區(qū)域公共空間和重點部位的清潔和消毒。公共區(qū)域每日清潔消毒不少于2次,清潔消毒的范圍包括門衛(wèi)室、房屋底層總門、電梯廳、電梯轎廂、樓道、樓梯間、物業(yè)管理用房、衛(wèi)生間、停車場(棚)、垃圾房(箱)、活動室、食堂等公共區(qū)域,重點部位包括公共區(qū)域的臺面、按鍵、扶手、把手、開關、水龍頭、坐便器、座椅等進出人員經常接觸的物體表面。加強小區(qū)公共部位、公共場所的通風換氣,可視情況增加通風設備,保證公共區(qū)域空氣流動,并做好安全防范措施。
提高電梯消毒頻次
《通知》要求,要切實履行電梯使用單位主體責任,加強電梯監(jiān)控、巡查,科學安排維護保養(yǎng),建立電梯巡查和消毒記錄,保證電梯安全運行;采取局部消毒和全面消毒交替進行的方式,提高電梯消毒頻次。對電梯按鍵面板的消毒,應當用干凈抹布沾取消毒液后擦拭,避免過量使用消毒液造成電子元器件故障;轎廂內安裝有通風風扇的,應當保持通風風扇長期開啟,轎廂內沒有安裝通風風扇的,應當結合消毒工作定期打開轎廂門進行通風換氣;關注乘客健康狀況,對發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例乘坐過電梯的,要立即通知電梯維保單位停止電梯運行,按照衛(wèi)生防疫部門要求進行處置;發(fā)生電梯困人時,及時撥打“96933”應急服務電話并科學組織救援。
公共場所廢棄口罩收集桶要擺放在醒目位置
《通知》規(guī)定,在居民小區(qū)等公共場所醒目位置設置專門的廢棄口罩等特殊有害垃圾收集點、專用收集桶等,引導居民嚴格按要求將廢棄口罩丟棄指定位置。疑似或確診病例居民家庭產生的所有生活垃圾按要求配合街道、社區(qū)和衛(wèi)生防疫機構進行處置。
做好回蓉業(yè)主、復工客戶職工的信息采集
《通知》規(guī)定,要制定疫情防控期間物業(yè)從業(yè)人員返崗、物業(yè)管理區(qū)域內單位及職工復工返崗、外出業(yè)主返蓉回家高峰期的防疫工作預案,做好回蓉業(yè)主、復工客戶職工的信息采集工作,協(xié)助街道社區(qū)相關部門做好人員排查和控制措施。一旦發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內有疑似病例或疫情發(fā)生的要及時向街道社區(qū)上報,并配合做好隔離、消殺、調查等工作。
在保障服務質量的前提下,物業(yè)服務企業(yè)可合理調整服務崗位和物業(yè)服務中心開放時間,有條件的企業(yè)和物業(yè)管理區(qū)域可采取網上、電話等方式受理業(yè)主服務需求,并及時將服務受理渠道和方式告知業(yè)主。
建立物業(yè)從業(yè)人員每日健康檢查制度
《通知》規(guī)定,各物業(yè)服務機構要竭力配備相應的防護設備和防護物資,物業(yè)從業(yè)人員要勤洗手、戴口罩,做好自身防護。建立物業(yè)從業(yè)人員每日健康檢查制度,重點對物業(yè)企業(yè)返崗職工按有關規(guī)定進行健康檢測,一旦發(fā)現(xiàn)員工有干咳、發(fā)熱、乏力等癥狀時,立即責令其停止上崗服務并做好隔離處置,同時對該員工接觸的公共物品、部位和所接觸的場所進行清潔消毒。
加大物業(yè)管理區(qū)域疫情防控的宣傳和引導。要充分利用宣傳欄、電子屏、業(yè)主群、小區(qū)刊物等平臺,廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎科普知識,引導業(yè)主正確認知,提高業(yè)主防范意識,實現(xiàn)有效預防。物業(yè)服務機構要及時將工作開展、疫情防治等情況向業(yè)主進行公示公開。
《通知》還要求各區(qū)(市)縣住建、衛(wèi)健、市場監(jiān)管行政主管部門要全覆蓋對轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域落實秩序維護管理、公共空間和重點部位清潔消毒、電梯等特種設備的維護管控等工作進行檢查、指導和督促,對于物業(yè)服務機構麻痹大意、警惕不夠、落實防控措施不到位的,及時約談和通報。